Fürstenwall  228, 40215 Düsseldorf, Germany

Wir sind erreichbar Montag  – Freitag, 8 a.m. – 7:30 p.m.

Frequently Asked Questions

Welche Gebühren fallen beim Versand an?

Für den normalen Versand innerhalb Deutschlands keine. Für den Versand nach Österreich, Frankreich, die Schweiz, Niederland, Belgien, Spanien, Luxembourg, Lichtenstein berechnen wir zusätzliche Versandkosten.

Wie können Sie bezahlen?

Per Überweisung, Paypal oder Stripe. Mit Hilfe von Paypal oder Stripe können Sie auch mit ihrer Kreditkarte bezahlen – dafür benötigen Sie kein Konto.

Wie lange dauert es bis ich mein Lieblingsdesign bekomme?

Eine gute Frage. Einige Artikel sind vorrätig vorhanden, andere werden mit liebe nach ihrer Bestellung erst gefertigt. Hier kann die Lieferzeit dann zwischen 1 Woche und 4 Wochen betragen.

Ist mein Einkauf und meine Daten sicher?

Ja ihr Daten sind sicher. Wir machen alles was in unserer Macht steht um diese Sicherheit zu garantieren. Unser Server ist SSL zertifiziert, was Sie am „https“ vor der Adresse erkennen. Zudem bewahren wir auf unserem Server keinerlei Konto- oder Kreditkartendaten. Diese werden ausschließlich bei paypal oder stripe hinterlegt.

Was passiert nach der Bestellung?

Nach der Bestellung wird ihr Lieblingsstück für Sie individuell produziert.

Bekomme ich eine Rechnung für meine Bestellung

Sie bekommen nach deutschen Recht eine Rechnung mit Mehrwertsteuer Auszeichnung.

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